Гарантия

Приобретая товар в интернет-магазине LPGGAS Вы получаете оборудование с гарантией от 6 до 60 месяцев в зависимости от узла газового оборудования и от политики компании-поставщика(производителя).

Важно при получении товара в отделении товаротранспортной компании проверить на наличие повреждений которые могли возникнуть при транспортировке.

В случае не стабильной работы или же не исправности узлов газобаллонного оборудования после установки в течении гарантийного срока, Покупатель должен связаться с представителями интернет-магазина LPGGAS для отправки неисправного товара.

Интернет-магазин LPGGAS в свою очередь перенаправляет данный товар в сервисные центры производителей которые производят замену товара на новый или же совершают бесплатные ремонтные работы, срок данного процесса 14 рабочих дней без учета сроков доставки груза от Покупателя до Производителя. Обмен и ремонт неисправных деталей происходит только после подтверждения сервисным центром о том что, все условия и правила эксплуатации не были нарушены в эксплуатационный период.

Какие случаи не попадают под гарантийный случай?

  • Отсутствуют или же повреждены гарантийные пломбы(наклейки)
  • Товар имеет повреждения появившиеся в связи с неосторожностью клиента или же иных лиц
  • Товар изменил свою заводскую конструкцию или же была попытка ремонта третьими лицами
  • Исчерпан естественный ресурс эксплуатации узла
  • Товар вышедший из строя из-за некачественного газа
  • Дефекты которые стали результатом перепадов напряжения или же не правильным подключением к электрической цепи

С любым вопросом по гарантийному случаю обращайтесь к менеджерам интернет-магазина LPGGAS для дальнейшего решения возникшей проблеме.