LPG-GAS

Гарантія

Купуючи товар в інтернет-магазині LPGGAS, Ви отримуєте обладнання з гарантією від 6 до 60 місяців залежно від вузла газового обладнання та від політики компанії-постачальника (виробника).

Важливо при отриманні товару у відділенні товаротранспортної компанії перевірити наявність пошкоджень які могли виникнути під час транспортування.

У разі нестабільної роботи або несправності вузлів газобалонного обладнання після встановлення протягом гарантійного терміну, Покупець повинен зв'язатися з представниками інтернет-магазину LPGGAS для відправки несправного товару.

Інтернет-магазин LPGGAS у свою чергу перенаправляє даний товар до сервісних центрів виробників, які здійснюють заміну товару на новий або ж здійснюють безкоштовні ремонтні роботи, термін даного процесу 14 робочих днів без урахування термінів доставки вантажу від Покупця до Виробника. Обмін та ремонт несправних деталей відбувається лише після підтвердження сервісним центром про те, що всі умови та правила експлуатації не були порушені в експлуатаційний період.


Які випадки не підпадають під гарантійний випадок?

  • Відсутні або пошкоджені гарантійні пломби (наклейки)
  • Товар має пошкодження, що з'явилися у зв'язку з необережністю клієнта або інших осіб.
  • Товар змінив свою заводську конструкцію або була спроба ремонту третіми особами
  • Вичерпано природний ресурс експлуатації вузла
  • Товар, що вийшов з ладу через неякісний газ
  • Дефекти, що стали результатом перепадів напруги або ж не правильним підключенням до електричного ланцюга

З будь-яким питанням з гарантійного випадку звертайтеся до менеджерів інтернет-магазину LPGGAS для подальшого вирішення проблеми.